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你想知道如何做一名优秀的志愿者吗？4月10日，安徽省青联委员、安庆市政协委员、安庆市音乐家协会副主席陈结霞应邀来校，作“挑战杯”省赛志愿者礼仪培训。各学院志愿者近400人聆听了讲座，部分学生通过线上直播参与了学习。

椅子坐三分之一、上半身挺直、双手放在右腿上……陈结霞规范在场学生的坐姿后，围绕志愿者的精神、志愿者的来源、志愿服务常用语等多个方面展开详细讲述。

“志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步的人员就是志愿者。”陈结霞首先从志愿者的定义出发，解释了志愿服务的志愿性、无偿性、公益性和组织性。她结合自己20年来从事相关工作的经验，勉励大家除了多学习接待礼仪外，还应该花时间了解历史文化与风土人情，以便为宾客提供良好服务。

抬起下巴、嘴角上扬、面带微笑。介绍完志愿服务理论知识后，陈结霞对在场学生进行礼仪指导。全体学生起立，跟着她的口令一步步学习并完成基本礼仪动作。

“有没有同学自愿上台实践我刚教的内容？”生物科学类2020（1）班的崔玉敏听到后第一个走上讲台。在陈结霞的指导下，她面带微笑在讲台上展示了坐姿、走姿和接待礼仪，赢得了台下学生的掌声。“刚上台时我很紧张，笑容僵硬，腿也不受控制。但老师对我笑了笑，我就不紧张了。”她表示陈结霞既专业又温柔，让她对志愿服务了解更加深入。

活动负责人方泽宇介绍，今年“挑战杯”省赛将在我校举行，活动期间需要大量学生志愿者。为让我校学生深入理解志愿服务意义，提高志愿服务质量，展现师大学子良好精神风貌，特邀专业老师开展礼仪服务培训，后期校团委还将多次举行培训会，努力提升志愿服务质量。”（撰稿：周子奇 摄影： 彭晓 审核：陈东）