11月18日下午,校物业管理领导小组办公室组织召开物业工作与学生“面对面”交流座谈会。学生代表、后勤管理处、后勤服务集团、学生处、保卫处负责同志及安徽创源物业管理有限公司、安徽省长城物业管理有限公司、合肥顺昌物业管理有限公司等三家物业公司项目部经理、主管参加了会议。会议由校物业管理领导小组办公室副主任、后勤服务集团副总经理关德军主持。
会上,与会学生代表踊跃发言,就我校物业管理工作当前存在的不足和如何提高物业管理与服务的质量等问题畅所欲言,提出了很多积极的意见和建议。三家物业公司项目部负责人分别介绍了进驻学校以来所开展的工作情况,并结合学生代表提出的意见和建议,有针对性地提出了整改措施。
校物业管理领导小组办公室主任、后勤管理处处长李新建向同学们介绍了推进校园物业化管理的重要意义及我校物业管理工作的基本情况,通报了学校近期后勤工作动态,并就学生代表提出的物业管理方面存在的问题要求物业公司尽快制定整改方案并落实到位。
召开物业管理工作学生座谈会是听取服务对象意见、加强我校物业监管、促进物业管理与服务质量提升的重要途径之一。本次会议的召开,拉近了物业公司与学生的距离,增进了沟通和理解。学生代表纷纷表示要以主人翁的姿态积极参与到学校的物业管理工作当中来,理解、支持、配合相关工作,与学校后勤广大职工、物业公司员工共同建设和谐共进的育人环境。
校物业管理领导小组办公室近期还将在学生中开展物业服务质量问卷调查工作,广泛征集意见和建议,为进一步提升后勤服务质量和物业服务质量提供依据。(后勤管理处 桂新胜)