11月19日下午,校学生会维权保卫部在体育看台二楼北厅会议室举办了消费者权益维护培训会。培训会邀请了大龙山工商所陈长春所长,戴勇主任和方森强队长参加。校团委负责老师主持了培训会,学生安全管理委员会和校学生会维权保卫部全体成员参加了培训会。
会上,陈所长代表大龙山镇工商所授予校学生会“12315消费者安庆师范学院投诉站”,为维权保卫部的5名同学颁发了“安庆市工商行政管理局宜秀分局特约联络员”的工作证件;并宣布在校学生会设立12315消费者投诉站。同时他希望学生安全管理委员会和校学生会维权保卫部的成员们能够通过实际行动处理好我校学生在消费过程中遇到的问题,将12315消费者投诉站的作用落实到位,做到公平、公正,切实维护好学生消费群体的切身利益。
工商所戴主任和方队长分别就消费者权益保护法、接受服务时遇到问题的解决方法、日常用品的鉴别、消费纠纷调解技巧等方面为同学们做了生动的讲解。来自学生安全管理委员会和校学生会维权保卫部的同学们认真听取了讲解,并做了详细地记录。
听完工商所几位领导的讲解后,同学们就自己现实生活中遇到的消费问题提出了疑问,几位领导向同学们一一作了详细地解答。
最后团委负责老师要求学生伙食管理委员会要在积极学习的基础上,切实做好大学生消费者的投诉登记工作,并及时反馈信息;在工商所的大力支持下做好小件个案的调解工作,切实服务于大学生学习与生活,维护校园的安全、稳定与和谐。(赵昌宝 许俊杰)